Politika privatnosti
Rukovalac i kontakt
Rukovalac podacima o ličnosti je SAMOSTALNA RADNJA KRASTAVČEVIĆ BORKO KRASTAVČEVIĆ PR SOPOT, matični broj 55273430, sa sedištem na adresi Kosmajski trg 14, Sopot.
Za pitanja o obradi podataka i ostvarivanje prava pišite na krastavcevic@mts.rs, pozovite 011 31 65 505 ili pošaljite zahtev na adresu sedišta.
Svrhe, pravni osnov i čuvanje podataka
| Svrha i podaci | Pravni osnov | Kriterijumi čuvanja |
|---|---|---|
| Odgovor na kontakt upit: email adresa, poruka i ime ili naziv firme ako ih navedete. | Preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora za upite o saradnji (član 12 stav 1 tačka 2 ZZPL). Za ostalu prepisku: legitimni interes da odgovorimo na upit (tačka 6). | Dok je prepiska potrebna za rešavanje upita i povezanu saradnju, odnosno dok je neophodna radi ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva i ispunjavanja primenljivih zakonskih obaveza. |
| Bezbednost kontakt forme: identifikator sesije, zaštitni tokeni, vreme i stanje slanja, ključem heširana IP adresa i vremena pokušaja. Google reCAPTCHA proverava token i IP adresu radi prepoznavanja spama. | Legitimni interes rukovaoca da zaštiti sajt i primaoce od spama, lažnih i ponovljenih slanja (član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL). | Dok su zapisi potrebni za važenje sesije, sprečavanje ponovljenog slanja i aktivni period ograničenja zahteva. Aplikacioni zapisi o operativnim greškama ne sadrže sadržaj forme, email adresu ni IP adresu. |
| Prikaz Google mape i YouTube videa: pri povezivanju sa tim servisima Google dobija IP adresu i podatke o pregledaču i uređaju. | Legitimni interes da prikažemo lokaciju radionice i njen video sadržaj (član 12 stav 1 tačka 6 ZZPL). Obrada koju Google vrši u okviru svojih usluga opisana je u njegovoj politici privatnosti. | Sajt ne čuva podatke koje tim povezivanjem prikuplja Google. Google određuje čuvanje prema vrsti podataka, načinu korišćenja usluge, podešavanjima korisnika i bezbednosnim i zakonskim potrebama, kako opisuje u svojoj politici privatnosti. |
Slanje upita je dobrovoljno i nije zakonska ni ugovorna obaveza. Email adresa i poruka potrebni su za korišćenje kontakt forme; bez njih i uspešne bezbednosne provere poruka se ne može poslati. Ime ili naziv firme nisu obavezni. Umesto forme možete koristiti navedeni email ili telefon.
Primaoci podataka
Podatke iz kontakt forme primaju rukovalac i weboperater, koji dobija kopiju radi praćenja rada forme. U prenosu i čuvanju poruka učestvuju pružaoci hostinga i elektronske pošte. Google dobija podatke potrebne za reCAPTCHA proveru i podatke nastale pri učitavanju mape ili videa. Sadržaj kontakt poruke ne šaljemo Google-u kroz serversku reCAPTCHA proveru.
Google servisi i prenos podataka
Pri korišćenju Google servisa podaci mogu biti obrađivani u SAD i drugim državama u kojima Google ima servere. Primereni nivo zaštite iz člana 64 ZZPL nije opšte priznanje za sve primaoce u SAD: odluka Evropske komisije obuhvata organizacije koje učestvuju u okviru EU–SAD Data Privacy Framework. Google LLC javno navodi da je učesnik tog okvira. Član 64 stav 2 ZZPL obuhvata i sektore za koje je Evropska unija utvrdila primereni nivo zaštite.
Za prenose koji zahtevaju dodatne mere Google navodi primenu standardnih ugovornih klauzula. Opis zaštite, dokumenti i kontakt putem kog možete zatražiti primerak klauzula dostupni su na stranici Google pravni okviri za prenos podataka. Obrada pri korišćenju mape i videa opisana je u Google politici privatnosti, a obrada radi zaštite od spama i zloupotrebe u pravilima obrade za reCAPTCHA.
Kolačići i skladište pregledača
Sesijski kolačić čiji naziv počinje sa WOFORM omogućava zaštitu kontakt forme od lažnih i ponovljenih slanja. Kolačić važi do zatvaranja pregledača. Zapis wo-consent:/ u lokalnom skladištu pamti izbor kategorija kolačića dok ga ne obrišete ili dok promena verzije podešavanja ne zatraži novi izbor. Ovi zapisi služe tehničkom radu zatražene usluge i pamćenju vašeg izbora.
Google mapa učitava se na stranici Kontakt, YouTube video posle klika na njegovu sliku, a reCAPTCHA pri korišćenju forme. Ovi servisi mogu koristiti sopstvene kolačiće; trenutno podešavanje opcionih kategorija na sajtu ne upravlja njihovim učitavanjem. Sajt ne koristi analitičke ni oglašivačke servise.
Opcione kategorije možete prihvatiti, odbiti ili promeniti izbor putem dugmeta ispod. Zapis možete obrisati i u podešavanjima pregledača. Promena izbora ne briše podatke koje su Google servisi već prikupili; za njih koristite kontrole navedene u Google politici privatnosti.
Vaša prava
Pod uslovima propisanim zakonom imate pravo da zahtevate pristup, ispravku ili brisanje podataka, ograničenje obrade i prenosivost podataka, kao i da podnesete prigovor na obradu. Zahtev možete uputiti na krastavcevic@mts.rs. Imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Pravo na prigovor: zbog svoje posebne situacije možete u svakom trenutku prigovoriti obradi zasnovanoj na legitimnom interesu: obradi opštih upita, zaštiti kontakt forme i prikazu ugrađenih sadržaja. Prigovor pošaljite na krastavcevic@mts.rs.